삼성전자 갤럭시노트10과 갤럭시S10에서 사용되는 지문인식 센서에 큰 보안 문제가 발생해 문제가 되고 있는 가운데 아이폰의 생체 인식 보안 기술인 페이스ID(Face ID)에도 큰 결함이 발견돼 논란이 일고 있다.
JTBC의 보도에 따르면 한 아이폰X 사용자는 휴대폰 요금으로 천만원 가까이 청구받았다. 이 사용자는 자신의 휴대폰을 페이스ID, 안면 인식 보안으로 잠가놨는데 자신의 아들이 비슷한 얼굴을 이용해 접속한 뒤 게임 아이템을 결제한 것이다. 사용자는 애플 측에 환불을 요청했지만 거절당했다.
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