일본, 증권거래소 중단 이어 1위 이통사 서비스 '먹통'

NTT도코모, 고객 계약정보 시스템 장애…예약·가입·요금제 변경 불가

스가 정권 디지털 기반 강화 내건 가운데 문제 이어져

일본 정부가 사회 각 분야의 디지털 기반 강화를 추진하는 가운데 이에 역행하는 사건이 잇따라 발생하고 있다.

일본 최대 이동통신사인 NTT도코모는 4일 모든 상품의 예약이나 판매가 불가능하며 소비자가 이미 산 상품의 개통도 불가능한 상황이라고 발표했다.

교도통신과 NHK 등 일본 언론에 따르면 이날 오전 8시를 조금 넘겨 NTT도코모의 고객 계약 정보 시스템이 장애를 일으켰고 전국 각 매장, 인터넷 사이트, 콜 센터 등을 통한 각종 절차 진행이 중단됐다.

이로 인해 휴대전화, 신규 가입, 요금제 변경, 단말기 변경 등의 서비스가 마비된 상태이며 복구 시점을 예측하기 어려운 상황이다.

https://www.yna.co.kr/view/AKR20201004045500073

일본, 증권거래소 중단 이어 1위 이통사 서비스 ´먹통´ | 연합뉴스

일본, 증권거래소 중단 이어 1위 이통사 서비스 ´먹통´, 이세원기자, 국제뉴스 (송고시간 2020-10-04 16:23)

연합뉴스 - 이세원 / 2020-10-04